Program Kerja
Untuk mencapai visi sekolah sebagai institusi penghasil lulusan berstandar nasional dan internasional pada tahun 2015 maka SMK Negeri 1 Pangandaran harus memiliki kemampuan untuk memenuhi atau melampaui standar-standar yang berlaku secara global. Untuk mencapai hal tersebut maka proses pendidikan di SMK Negeri 1 Pangandaran harus memenuhi persyaratan, harapan, dan kepuasan pelanggan internal (seluruh sumberdaya manusia yang terlibat dalam proses penyelenggaraan pendidikan di SMK Negeri 1 Pangandaran, yaitu peserta didik juga tenaga pendidik dan kependidikan) dan pelanggan eksternal (masyarakat luar yang menggunakan produk dari hasil penyelenggaraan proses pendidikan, yaitu masyarakat, dunia usaha/industri, lembaga/ instansi, dan stake holder lainnya). Oleh karena itulah maka penerapan standar sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 dirasa sangat perlu.
A. Dasar Hukum
Dasar hukum penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 adalah:
- Undang-undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional,
- Peraturan Pemerintah Nomor 19 tahun 2005 tentang Standar Nasional Pendidikan.
B. Tujuan
Tujuan diterapkannya Sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di SMK Negeri 1 Pangandaran adalah:
- Agar proses pendidikan yang ada di SMK Negeri 1 Pangandaran sesuai dengan aturan yang berlaku dan menghasilkan lulusan yang siap bersaing baik secara nasional maupun internasional (sesuai visi SMK Negeri 1 Pangandaran),
- Agar proses pendidikan yang ada di SMK Negeri 1 Pangandaran memenuhi persyaratan pelanggan (internal dan eksternal),
- Agar proses pendidikan yang ada di SMK Negeri 1 Pangandaran memenuhi harapan pelanggan (internal dan eksternal),
- Agar proses pendidikan yang ada di SMK Negeri 1 Pangandaran dapat memberikan kepuasan bagi pelanggan (internal dan eksternal).
C. Manfaat
SMM ISO 9001:2008 diharapkan dapat memberikan manfaat:
- SMM ISO 9001:2008 dapat menyediakan landasan mutu yang berguna/pedoman kerja yang standar,
- SMM ISO 9001:2008 dapat memberikan daya saing lulusan SMK Negeri 1 Pangandaran,
- SMM ISO 9001:2008 dapat menekan “biaya” selama proses pendidikan yang diakibatkan terjadinya proses yang diluar standar yang ditentukan,
- SMM ISO 9001:2008 dapat meningkatkan perhatian/fokus terhadap pelanggan,
- SMM ISO 9001:2008 dapat digunakan sebagai tool untuk memantau pencapaian mutu yang lebih ketat,
- SMM ISO 9001:2008 dapat menghilangkan ketergantungan mutu pada salah satu/beberapa personil,
- SMM ISO 9001:2008 dapat memberikan dokumentasi yang akan memeperbaiki komunikasi antar unit kerja di SMK Negeri 1 Pangandaran, memudahkan pelatihan/pengajaran, menjadi dasar untuk perbaikan berkesinambungan.
- SMM ISO 9001:2008 dapat meningkatkan citra SMK Negeri 1 Pangandaran,
- SMM ISO 9001:2008 dapat meningkatkan efektifitas dan efisiensi proses pendidikan di SMK Negeri 1 Pangandaran,
- Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pelanggan
D. Sasaran
Sasaran SMM ISO 9001:2008 adalah:
- Internal : Warga SMK Negeri 1 Pangandaran, Siswa, Guru dan Tenaga Kependidikan,
- Eksternal : Orang Tua/Wali Siswa, Dunia Usaha/Industri, Pemerintah Daerah dan Instansi Terkait.
